Gewährleistung

Gewährleistungsfrist

Intersens Bikes & Parts B.V. bietet Garantie für jeden Rahmen, feste Vordergabel und Intersens Komponenten gegen Fabrikationsfehler für den Zeitraum ab dem Kaufdatum . Diese Garantie gilt für den Erstbesitzer und ist nicht übertragbar.

  • Aluminium Rahmen 5 Jahre
  • Feste aluminium Vordergabel 5 Jahre
  • Carbon Ramen 3 Jahre
  • Carbon Vordergabel 3 Jahre
  • Lack 2 Jahre
  • Komponenten 2 Jahre
  • Gefederten Teile 2 Jahre, wobei nach dem ersten Jahr gezeigt werden muss, dass eine Wartung stattfand.

Alle anderen Komponenten als von Intersens Bikes & Parts BV hergestellt wird durch die Garantie des Herstellers abgedeckt werden.

Diese Garantie gilt für den Austausch eines defekten. Als Intersens Bikes & Parts B.V. geht an der defekte Rahmen/Komponenten zu ersetzen durch ein gleichwertiges oder besseres Produkt ersetzt werden. Ein neuer Rahmen/Komponente kann vom Original abweichen.

Diese Garantie wird nur gewährt, wenn Sie Ihr Fahrrad von einem Beamten durch Intersens Bikes & Parts B.V. autorisierten Händler gekauft wird.

Sie müssen Ihre Quittung + Fahrrad-Karte mit einem Garantieanspruch präsentieren. Gehen Sie zu einem (möglichen) Garantieanspruch stets an Ihren Händler. Er wird Intersens Bikes & Parts B.V. kontaktieren. Intersens Bikes & Parts B.V. wirkt nie Garantie direkt mit Ihnen als Individuum.

Diese Garantie deckt keine

  • Schäden, unsachgemäße Installation, Wartung und Montage von Nicht-Originalteilen .
  • Folgeschäden bedingt durch; Unfälle, Stürze, Missbrauch, Zerstörung, Modifikationen die nicht von Intersens Bikes & Parts B.V. genehmigt sind, Verwendung von Nicht-Originalteilen, unsachgemäße oder unzureichende Wartung und unsachgemäße Überwachung von Anweisungen in der Bedienungsanleitung.
  • Alle aus der Nutzung entstehenden Schäden im Wettbewerb, Stuntreiten, Springen, Tragen von schweren Lasten, kommerzielle Zwecke oder Tätigkeiten, die bei der Beurteilung der Intersens Bikes & Parts BV äquivalent dem vorgenannten.
  • Die Kosten für die Reparatur oder der Austausch von Teilen / Rahmen.
  • Kosten für den Transport zu/von Intersens Bikes & Parts BV.
  • Alle Transport- und Arbeitskosten aus Gewährleistungsansprüchen.

Haftung

Einer von Intersens Bikes & Parts BV gewährte Garantieanspruch bedeutet nicht, dass Intersens Bikes & Parts BV die Verantwortung für Verluste erfasst.

Was zu tun im Falle eines Garantieanspruchs

  • Sie sollten immer zu Ihrem Händler gehen.
  • Ihr Händler wird bestimmen, ob Sie Anspruch auf Schadensersatz unter dem Vorwand der Garantieanspruch . Der Händler macht diese Bestimmung immer in Absprache mit Intersens Bikes & Parts B.V.. Die Beurteilung der Händler bedeutet nicht, dass Ihr Garantieanspruch von Intersens Bikes & Parts B.V. gewährt wird
  • Ihr Händler soll das defekte Rahmen / Teile / Fahrrad zu Intersens Bikes&Parts B.V. schicken, und Intersens Bikes & Parts BV wird den Rahmen / Teile / Fahrrad überprüfen und die endgültige Entscheidung treffen, ob Ihr Anspruch akzeptiert wird oder nicht.

Die Lieferung der Ware durch Händler

  • Die Teile müssen frankiert gesendet werden; sauber und gut verpackt und alle Teile die nicht durch die Garantie abgedeckt werden, müssen demontiert werden.
  • Im Falle eines defekten Rahmens, wird das komplette Fahrrad an Intersens Bikes & Parts B.V. zur Überprüfung angeboten. Dies kann nur von in Absprache mit Intersens Bikes & Parts B.V. abgewichen werden. Mit dem Abflug ohne Genehmigung von Intersens Bikes & Parts BV wird  Garantie verfallen.
  • Fügen Sie eine Kopie der Originalrechnung und klare Beschreibung des Mangels. Ohne eine klare Beschreibung des Mangels, wird der Garantieanspruch nicht behandelt.
  • Die empfangene defekte Teile / Rahmen wird nicht nach der Anerkennung eines Garantieanspruchs zurückgeschickt werden.
  • Alle abgelehnten Garantie Anträge werden von Intersens Bikes & Parts B.V. für bis zu einem Monat nach Eingang aufbewahrt werden. Auf Antrag des Händlers können die Teile zurückgegeben werden.
  • Alle Versandkosten werden nicht von Intersens Bikes & Parts B.V. erstattet