Häufige Fragen

  1. Kann ich mein neues Concorde direkt bei Ihnen kaufen?
    Wir verkaufen unsere Räder ausschließlich durch Concorde Händler. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.
  2. Und für den Fall ich Ersatzteile kaufen möchte?
    Ihr Concorde Händler kann Ihnen alle Ersatzteilen für Ihren Concorde Fahrrad liefern. Er kann zusätzliche Dienstleistungen bieten wie die Montage von die Teile an Ihrem Fahrrad. Auch für die regelmäßige Wartung und Instandhaltung können Sie den Händler bitten, Sie zu unterstützen.
  3. Was ist die richtige Rahmengröße für mich?
    Da jeder Körper anders ist, ist es fast unmöglich, Sie die richtige Größe über das Internet zu geben. Deshalb laden wir Sie ein ein Fahrrad Messung bei einem unserer Händler zu tun. Sie können dazu beitragen Ihnen die richtige Größe Fahrrad zu bestellen und nach der Lieferung des Fahrrads können sie das Fahrrad für Ihre Bedürfnisse anpassen.
    Wenn Sie von Verletzungen leiden, ist es ratsam eine professionelle Fahrrad-Messung durchzuführen.
  4. Wie schnell ist mein Fahrrad an meinem Händler geliefert nach der Bestellung?
    Ein großer Teil des Fahrrads Bereich wird auf Bestellung gebaut. Auf diese Weise können Sie ein Fahrrad kaufen, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. Durch dieses Herstellungsverfahren kann die Lieferzeit des Fahrrads variieren.
    Kontaktieren Sie Ihren Händler für weitere Informationen zu den Lieferzeiten.
  5. Ich habe ein Problem mit meinem Concorde Fahrrad. Kann ich Ihnen direkt kontaktieren?
    Wenn Sie Probleme mit Ihrem Fahrrad haben, ist es immer unbequem. In einem solchen Fall ist Ihr Concorde Händler die richtigen Ansprechpartner. Er kennt Ihnen und Ihr Fahrrad und deshalb kann er höchstwahrscheinlich das Problem sehr schnell beheben. Falls Ihr Händler einige zusätzliche Hilfe braucht, dann kann er mit uns in Kontakt zu treten.
  6. Wie lange habe ich Garantie auf mein Concorde Fahrrad?
    Alle Garantiebedingungen sind im Handbuch erwähnt, die mit jedem Rad geliefert wird.
  7. Was muss ich tun, wenn ich einen Garantieanspruch machen will?
    Bitte kontaktieren Sie Ihren Händler. Ihr Händler macht die Erstprüfung. Wenn er glaubt es könnte ein Produktionsausfall sein, kann er mit uns in Verbindung treten. Wir werden den Anspruch zusammen mit dem Concorde Händler bewerten. Die Beurteilung von Ihrem Händler bedeutet nicht automatisch, dass Ihr Garantieanspruch von uns gewährt wird . Für die letzte Überprüfung muss Ihren Händler den Teil des Fahrrads zu Concorde senden.